นโยบายการใช้คุกกี้
ปรับปรุงล่าสุด: 16 กรกฎาคม 2569
นโยบายการใช้คุกกี้ฉบับนี้อธิบายว่าเว็บไซต์ Qoo Radar ซึ่งให้บริการผ่าน qooradar.com ใช้ Cookie (คุกกี้) และเทคโนโลยีที่มีลักษณะใกล้เคียงกันอย่างไร คุกกี้ประเภทใดที่เว็บไซต์ใช้งาน ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และผู้ใช้งานสามารถควบคุมหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ได้อย่างไร
นโยบายนี้ควรอ่านร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Qoo Radar ซึ่งอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
1. คุกกี้คืออะไร
Cookie (คุกกี้) คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ใน Browser หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งานเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลบางอย่าง เช่น สถานะการเข้าสู่ระบบ รายการสินค้าในตะกร้า การตั้งค่าความยินยอม และรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์
คุกกี้อาจแบ่งตามระยะเวลาการทำงานได้เป็นสองลักษณะหลัก ได้แก่
- Session Cookie ทำงานระหว่างการเข้าชมเว็บไซต์และมักหมดอายุเมื่อปิด Browser
- Persistent Cookie คงอยู่ในอุปกรณ์ตามระยะเวลาที่กำหนด หรือจนกว่าผู้ใช้งานจะลบคุกกี้ออก
คุกกี้อาจถูกสร้างโดย Qoo Radar โดยตรง หรือถูกสร้างผ่านบริการภายนอกที่เว็บไซต์นำมาใช้งาน เช่น ระบบวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์
2. เหตุใด Qoo Radar จึงใช้คุกกี้
Qoo Radar ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเว็บไซต์ ได้แก่
- ทำให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- จดจำการตั้งค่าความยินยอมของผู้ใช้งาน
- รองรับระบบตะกร้าสินค้า Session และฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบจำนวนการเข้าชม หน้าเว็บที่ได้รับความสนใจ และรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์
- วิเคราะห์แหล่งที่มาของการเข้าชม เช่น Search Engine, Referral หรือ Campaign
- ใช้ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงโครงสร้าง เนื้อหา และประสบการณ์ใช้งานของเว็บไซต์
Qoo Radar จะขอความยินยอมก่อนใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น เว้นแต่การใช้คุกกี้นั้นจำเป็นต่อการให้บริการ การรักษาความปลอดภัย หรือการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
3. ประเภทของคุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้
Qoo Radar แบ่งคุกกี้ตามวัตถุประสงค์การใช้งานออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
3.1 คุกกี้ที่จำเป็น
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาความปลอดภัย การจดจำการตั้งค่าความยินยอม การจัดการ Session และการรองรับฟังก์ชันที่ผู้ใช้งานร้องขอ
คุกกี้ที่จำเป็นจะทำงานโดยอัตโนมัติ เนื่องจากเว็บไซต์อาจไม่สามารถให้บริการหรือทำงานได้อย่างถูกต้องหากไม่มีคุกกี้ประเภทนี้
3.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์
คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้ Qoo Radar เข้าใจรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความสนใจ เส้นทางการเข้าชม และแหล่งที่มาของการเข้าชม
ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อประเมินประสิทธิภาพ ปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์ และพัฒนาเนื้อหาให้เหมาะสมกับการใช้งานจริง
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์จะทำงานเมื่อผู้ใช้งานให้ความยินยอมเท่านั้น
3.3 คุกกี้ประเภทอื่น
ในอนาคต เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้เพื่อการทำงาน การวัดประสิทธิภาพ หรือการโฆษณาเพิ่มเติม หากมีการนำคุกกี้ประเภทดังกล่าวมาใช้ เว็บไซต์จะแจ้งข้อมูลและขอความยินยอมตามความเหมาะสม
ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบรายชื่อ วัตถุประสงค์ ผู้ให้บริการ และระยะเวลาจัดเก็บของคุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้อยู่ในขณะนั้นได้จาก ศูนย์การตั้งค่าคุกกี้
4. รายละเอียดของคุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้
รายชื่อคุกกี้ วัตถุประสงค์ หมวดหมู่ ผู้ให้บริการ และระยะเวลาจัดเก็บอาจเปลี่ยนแปลงตามฟังก์ชันและบริการที่เว็บไซต์ใช้งาน
ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบรายละเอียดล่าสุดได้จาก ศูนย์การตั้งค่าคุกกี้ ซึ่งสามารถเปิดได้จาก Cookie Banner หรือปุ่มตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์
รายการคุกกี้อาจเปลี่ยนแปลงเมื่อ Qoo Radar ปรับปรุงเว็บไซต์ เพิ่มฟังก์ชัน หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการภายนอก จึงควรตรวจสอบตารางคุกกี้ในหน้านี้เป็นระยะ
5. การใช้บริการจากบุคคลภายนอก
Qoo Radar อาจใช้บริการจากบุคคลภายนอกเพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน วิเคราะห์การใช้งาน หรือรองรับระบบที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าและบริการ
บริการภายนอกแต่ละรายอาจประมวลผลข้อมูลตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
6. ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้
ระยะเวลาการจัดเก็บแตกต่างกันไปตามประเภทและวัตถุประสงค์ของคุกกี้ โดยอาจมีอายุตั้งแต่หนึ่ง Session หลายชั่วโมง หลายวัน หรือประมาณหนึ่งปี
รายละเอียดระยะเวลาของคุกกี้แต่ละรายการปรากฏอยู่ในตารางคุกกี้ของหน้านี้
เมื่อคุกกี้หมดอายุ ระบบจะลบคุกกี้ออกโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุกกี้นั้นจะได้รับการสร้างหรือกำหนดอายุใหม่จากการเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งถัดไป
7. การให้และถอนความยินยอม
เมื่อเข้าชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก ผู้ใช้งานสามารถเลือกได้ว่า:
- ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด
- ปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
- เลือกเปิดหรือปิดคุกกี้เป็นรายหมวด
ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนแปลงหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยกดปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้” ซึ่งอยู่บนเว็บไซต์
การถอนความยินยอมจะไม่มีผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นอย่างถูกต้องก่อนการถอนความยินยอม
8. การควบคุมคุกกี้ผ่าน Browser
นอกจากศูนย์การตั้งค่าคุกกี้ของ Qoo Radar แล้ว ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่า Browser ให้แจ้งเตือน ปฏิเสธ หรือลบคุกกี้ได้
ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตาม Browser และอุปกรณ์ที่ใช้งาน โดยทั่วไปสามารถค้นหาการตั้งค่าได้ในเมนู Privacy, Security, Cookies หรือ Site Data
การปิดกั้นหรือลบคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนทำงานไม่ถูกต้อง เช่น:
- ระบบไม่สามารถจดจำสถานะการยินยอม
- ตะกร้าสินค้าอาจไม่สามารถเก็บรายการสินค้าไว้ได้
- Session อาจสิ้นสุดเร็วกว่าปกติ
- การตั้งค่าบางอย่างอาจไม่ถูกจดจำ
- ข้อมูลสถิติของเว็บไซต์อาจไม่สมบูรณ์
9. การปรับปรุงนโยบายคุกกี้
Qoo Radar อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี ฟังก์ชัน ผู้ให้บริการ ประเภทคุกกี้ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เว็บไซต์อาจแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ Cookie Banner หรือช่องทางอื่นตามความเหมาะสม
วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้
10. ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ การตั้งค่าความยินยอม หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ Qoo Radar ได้ที่:
เว็บไซต์: qooradar.com
อีเมล: [admin@qooradar.com]