นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2569
ปรับปรุงล่าสุดวันที่ 16 กรกฎาคม 2569
Qoo Radar ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์ qooradar.com นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร รวมถึงสิทธิที่เจ้าของข้อมูลสามารถใช้ได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า “Qoo Radar” “เว็บไซต์” “เรา” หรือ “ของเรา” หมายถึงผู้เป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการเว็บไซต์ qooradar.com ส่วนคำว่า “ผู้ใช้งาน” หรือ “ท่าน” หมายถึงบุคคลที่เข้าชม ใช้งาน ติดต่อ หรือส่งข้อมูลมายังเว็บไซต์
1. ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เว็บไซต์ได้รับจากช่องทางต่าง ๆ ได้แก่
- การเข้าเยี่ยมชมและใช้งานเว็บไซต์
- การติดต่อผ่านอีเมล แบบฟอร์ม หรือช่องทางที่เว็บไซต์จัดไว้
- การสมัครรับข่าวสารหรือบทความ หากเว็บไซต์เปิดให้บริการดังกล่าว
- การตั้งค่าความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้
- การโต้ตอบกับเนื้อหา บริการ หรือฟังก์ชันต่าง ๆ ของเว็บไซต์
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจเชื่อมโยงจาก Qoo Radar ซึ่งบุคคลภายนอกแต่ละรายอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
2. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้งานส่งให้โดยตรง
เมื่อผู้ใช้งานติดต่อเว็บไซต์ สมัครรับข่าวสาร หรือส่งข้อความผ่านช่องทางต่าง ๆ เราอาจได้รับข้อมูล เช่น
- ชื่อหรือชื่อที่ใช้ติดต่อ
- ที่อยู่อีเมล
- หัวข้อและเนื้อหาของข้อความ
- ข้อมูลอื่นที่ผู้ใช้งานเลือกส่งมาพร้อมกับการติดต่อ
โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการติดต่อ เว้นแต่มีเหตุผลอันสมควรและเว็บไซต์ได้จัดช่องทางรองรับไว้โดยเฉพาะ
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อมีการเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานบางประเภท เช่น
- Internet Protocol Address หรือ IP Address
- ประเภทของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และ Browser
- วันและเวลาที่เข้าใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
- เว็บไซต์หรือช่องทางที่นำผู้ใช้งานมายัง Qoo Radar
- ข้อมูลบันทึกการทำงานของระบบและข้อมูลด้านความปลอดภัย
- Cookie Identifier และการตั้งค่าความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้
ข้อมูลบางส่วนอาจไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยลำพัง แต่เมื่อรวมกับข้อมูลอื่นแล้วอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย
3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านวิธีต่อไปนี้
- ผู้ใช้งานให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง เช่น การส่งอีเมลหรือกรอกแบบฟอร์ม
- ระบบของเว็บไซต์บันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ
- คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน
- ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานเว็บไซต์ เช่น ระบบ Hosting ระบบรักษาความปลอดภัย ระบบวิเคราะห์การใช้งาน หรือระบบรับส่งอีเมล
- แหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ในกรณีที่จำเป็นและมีกฎหมายอนุญาต
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
4.1 การให้บริการและดูแลเว็บไซต์
เพื่อแสดงผลเนื้อหา รักษาการทำงานของเว็บไซต์ แก้ไขข้อผิดพลาด ตรวจสอบประสิทธิภาพ และพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
4.2 การรักษาความปลอดภัย
เพื่อป้องกัน Spam การโจมตีทางไซเบอร์ การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานที่ผิดปกติ การส่งโปรแกรมอันตราย และการกระทำที่อาจสร้างความเสียหายต่อเว็บไซต์หรือผู้ใช้งานรายอื่น
4.3 การติดต่อและตอบคำถาม
เพื่อรับเรื่อง ติดต่อกลับ ตอบข้อสอบถาม จัดการคำร้อง หรือดำเนินการตามข้อความที่ผู้ใช้งานส่งมายังเว็บไซต์
4.4 การวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
เพื่อศึกษารูปแบบการใช้งาน ประเมินประสิทธิภาพของบทความและหน้าเว็บไซต์ และปรับปรุงโครงสร้าง เนื้อหา ความเร็ว และความสะดวกในการใช้งาน
4.5 การส่งข่าวสาร
หากเว็บไซต์เปิดให้สมัครรับข่าวสาร เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อส่งบทความ ข่าวสาร หรือข้อมูลที่ผู้ใช้งานได้เลือกสมัครรับ โดยผู้ใช้งานสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตามช่องทางที่ระบุในข้อความ
4.6 การปฏิบัติตามกฎหมาย
เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ การตรวจสอบข้อพิพาท การใช้หรือปกป้องสิทธิเรียกร้อง และการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิของเว็บไซต์หรือบุคคลอื่น
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมกับแต่ละกรณี ได้แก่
- ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล
- ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
- ความจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเว็บไซต์ เช่น การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และการปรับปรุงบริการ
- ฐานทางกฎหมายอื่นที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาต
เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม ผู้ใช้งานสามารถถอนความยินยอมได้ตามช่องทางที่เว็บไซต์กำหนด การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการอย่างชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม
6. คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่มีลักษณะใกล้เคียงกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบรายละเอียดของคุกกี้ที่กำลังใช้งาน รวมถึงยอมรับ ปฏิเสธ หรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้ผ่าน Cookie Banner หรือแผงตั้งค่าความยินยอมบนเว็บไซต์
รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ในหน้า นโยบายคุกกี้
7. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลหรือหน่วยงานประเภทต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์และ Hosting
- ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการโจมตี
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ประสิทธิภาพและการใช้งานเว็บไซต์
- ผู้ให้บริการระบบอีเมลและการติดต่อสื่อสาร
- ผู้ให้บริการจัดการความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค ที่ปรึกษา ผู้สอบบัญชี หรือผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็น
- หน่วยงานของรัฐ ศาล เจ้าหน้าที่ หรือบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการภายนอกจะได้รับข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำหน้าที่ และต้องใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่เว็บไซต์หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนด
Qoo Radar ไม่มีนโยบายจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลภายนอก
8. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีบางรายอาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลผ่านระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ในกรณีที่มีการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และพิจารณาใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามลักษณะของข้อมูลและบริการ
9. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและปกป้องสิทธิของเว็บไซต์
โดยทั่วไป
- ข้อมูลการติดต่ออาจถูกเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือข้อพิพาทที่ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น
- ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่ตั้งไว้ในระบบหรือผู้ให้บริการแต่ละประเภท
- บันทึกความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้อาจถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อแสดงและบริหารจัดการความยินยอม
- ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายนั้นกำหนด
เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
10. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อช่วยป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบส่งหรือจัดเก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่สามารถรับรองความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้งานจึงควรระมัดระวังในการส่งข้อมูลและไม่ควรส่งข้อมูลลับที่ไม่จำเป็นผ่านช่องทางทั่วไปของเว็บไซต์
11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้
- ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลที่ไม่ได้ให้แก่เราโดยตรง
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคล
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- ขอรับหรือโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ถอนความยินยอม
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ และอาจปฏิเสธคำขอได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เช่น คำขอที่กระทบสิทธิของบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
12. ข้อมูลของผู้เยาว์
เนื้อหาของ Qoo Radar จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ การเงิน เทคโนโลยี และการลงทุน ไม่ได้ออกแบบเพื่อเก็บข้อมูลจากเด็กโดยเฉพาะ
หากผู้เยาว์ส่งข้อมูลมายังเว็บไซต์ การให้ความยินยอมหรือการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าวจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
13. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
บทความอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ รายงาน เอกสาร งานวิจัย หรือบริการของบุคคลภายนอก เพื่อใช้เป็นแหล่งข้อมูลหรือช่วยให้ค้นคว้าต่อ
Qoo Radar ไม่ได้ควบคุมวิธีการเก็บ ใช้ หรือรักษาข้อมูลของเว็บไซต์ภายนอก ผู้ใช้งานควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นก่อนส่งข้อมูล
14. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์ เทคโนโลยี ผู้ให้บริการ หรือกฎหมาย
ฉบับที่ปรับปรุงแล้วจะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เราอาจแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม
15. ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่
Qoo Radar
เว็บไซต์: qooradar.com
อีเมล: admin@qooradar.com
โปรดระบุหัวข้อว่า “คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล” และให้รายละเอียดที่เพียงพอสำหรับการตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอ